??針對消費(fèi)者投訴、舉報(bào)集中及質(zhì)量問題較多的產(chǎn)品，近期，上海市市場監(jiān)管局集中組織力量對浦東新區(qū)、青浦、普陀、松江、黃浦、金山、靜安、徐匯、奉賢9個(gè)區(qū)域和天貓、抖音2家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)47家企業(yè)銷售的42個(gè)品牌80批次貴金屬首飾進(jìn)行了監(jiān)督抽查。

??經(jīng)檢測，有7批次不合格，不合格檢出率為8.8%，檢測項(xiàng)目涉及貴金屬純度（含量）、質(zhì)量、標(biāo)識(shí)（標(biāo)簽、印記）3項(xiàng)。本次不合格項(xiàng)目為標(biāo)識(shí)（標(biāo)簽、印記）。

??7批次標(biāo)識(shí)（標(biāo)簽、印記）不合格，其中4批次標(biāo)簽中包含不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的字樣，6批次印記缺少廠家代號(hào)。

??根據(jù)抽查結(jié)果，市場監(jiān)管部門已責(zé)令相關(guān)經(jīng)營者立即停止銷售不合格產(chǎn)品，對庫存產(chǎn)品、在售產(chǎn)品進(jìn)行全面清理，按照相關(guān)法律法規(guī)要求主動(dòng)采取措施，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，并對生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品的經(jīng)營者移送所在地市場監(jiān)管部門依法調(diào)查處理。

??同時(shí)，上海市場監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者在選購貴金屬首飾時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

??1.應(yīng)向商家索要銷售票據(jù)及證書，并要求商家在發(fā)票上標(biāo)明產(chǎn)品的具體名稱。如果旅游途中購買了當(dāng)?shù)氐慕疸y珠寶，一定要及時(shí)向商家索要銷售發(fā)票，一旦發(fā)生質(zhì)量糾紛，可以維護(hù)自己的合法權(quán)益。

??2.如果配備檢測證書，可查詢CMA標(biāo)識(shí)或查詢檢測機(jī)構(gòu)官網(wǎng)、電話咨詢等方式，查驗(yàn)產(chǎn)品證書的真實(shí)性，確認(rèn)信息與實(shí)物是否匹配。

??3.建議選擇明確標(biāo)注貴金屬純度的產(chǎn)品。購買貴金屬時(shí)，應(yīng)檢查印記是否正確、完整，印記應(yīng)至少包括廠家代號(hào)、材料及純度。

??供稿：市市場監(jiān)管局消保處